pages

Доставка и плащане

Доставките се изпълняват в срок до 3/три/ работни дни след потвърждаване на поръчката по телефона от наша страна*. Поръчките се обработват по реда на тяхното пристигане.

*Промяна в срока за доставка на избраният продукт може да има поради временна липса на дадена стока, размер, десен, както и при забавяне поради изчакване на нов внос или производство, за което ще бъдете уведомени по телефона.Възможни проблеми при осъществяване на поръчката: 

1. Един или повече от поръчаните артикули не е на лице;
2. Адресът за доставка/плащане е непълен или погрешен;
3. Неуспешно плащане, при избор на банков превод или EPAY за извършване на транзакцията;
4. Погрешен телефон за връзка с клиента. 

В случай на проблеми при доставката по причина на Kati-eshop.com , ние носим отговорност за всички възникнали допълнителни разходи. Клиентът покрива допълнителните разходи, в случай че той е отговорен за възникването им. Поръчки се приемат от понеделник до петък, от 10.00 до 14.00 часа.Поръчка, заявена след 14.00часа се обработва на следващия работен ден.Опция преглед при доставката – ако стоката не отговаря на Вашите очаквания, може да я върнете обратно по куриера, като заплатите доставката и в двете посоки.

 БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА над 60 лева до офис на Еконт и до адрес с избран от kati-eshop куриер !
* Безплатната доставка не включва храни, памперси, мокри кърпи и препарати !
** При плащане по банков път ще получите имейл за дължимата от Вас сума !

Доставката на храни, памперси, мокри кърпи и препарати е изцяло за сметка на клиента.
* Сумата за доставка на тези продукти се изчислява автоматично, съгласно действащата тарифа на избрания от Вас куриер.

Цени за доставка : пратки с тегло до 1 кг
За територията на град София - ЕКОНТ - офис 3.52 лв.                                                              
За всички останали : ЕКОНТ - офис - 3.52 лв.
*При доставка с Еконт всички пратки с храни,вода,  памперси, препарати, козметика и мокри кърпи над 1 кг се таксуват допълнително с 0.40лв. на всеки килограм!
Speedy - доставката е до адрес и се изчислява автоматично на база тегло и населено място.


При безплатна доставка Kati-eshop.com запазва правото си на избор на куриер!


Начини на плащане:

1. Наложен платеж (при получаване на стоката) – плащате цялата дължима сума на куриера при получаване на поръчката; 

2. Плащане по банков път – банков превод по сметка на Kati-eshop.com,  посочена в настоящия сайт; при получаване на стоката, не се заплаща на куриера;
   
Моля, преведете сумата по следната банкова сметка :
 Банка ДСК
IBAN - BG 16 STSA 93 00 00 244 900 71
BIC - STSABGSF
Получател - " ДЕСИТА - 2010 " ЕООД

3.Плащане чрез виртуален ПОС на Банка ДСК / за момента услугата не е активна/
*Kati-eshop.com не съхранява данни за банковите карти на клиентите си