Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Вижте нашата политика за бисквитките, като кликнете тук. 

Вижте нашата политика за защита на личните данни (GDPR), като кликнете тук

Важно! При регистриране на поръчка или профил в сайтовете ни трябва да имате навършени 16 години.
Kati-eshop.com е магазин за онлайн търговия със стоки за бебето, детето и майката. Собственост е на „ ДЕСИТА – 2010” ЕООД, с адрес на регистрация гр.София, ж.к. „ Връбница”, бл.506, вх.Б, с ЗДДС № BG201352750 и Управител Радослав Попов.

Когато посещавате, разглеждате или използвате този сайт, Вие заявявате, че разбирате и приемате посочените в същия права и задължения като правен еквивалент на подписан между страните писмен договор и приемате, че се съгласявате да изпълнявате условията по този договор.

Този сайт използва бисквитки. За коректната му работа трябва да активирате бисквитки във Вашия браузър.

Kati-eshop.com си запазва правото да променя тези условия по всякакъв повод и по всяко време и ако Вие продължавате да използвате този сайт и след направените промени, това се счита за съгласие и приемане на променените условия и съдържание на този договор.  Всички артикули в Kati-eshop.com  са в български лева  с включено ДДС и без включена цена за доставка и следва да бъдат закупени от потребителите при настоящите условия, публикувани в страницата  Доставка и плащане.

Цялата информация относно предлаганите за продажба чрез онлайн магазина стоки е предоставена от производителя, респективно от вносителя, като Kati-eshop.com не носи каквато и да е отговорност при невярно или неточно представена информация, при разминаване между представения и действителния изглед на стоките ( може да се получи разминаване в цветовете на изображенията от  настройките на различните монитори).

РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

С приемането на настоящите общи условия ползвателят дава съгласие, до евентуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от Kati-eshop.com .  В онлайн магазина потребителите се разделят на нерегистрирани потребители / гости/ и регистрирани потребители. Регистрираните потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация в сайта.

·         Kati-eshop.com няма да предоставя личните данни на регистрираните потребители на трети лица за рекламни и промоционални цели, освен ако бъдат изискани от служби, свързани със законодателството на РБългария.

·         Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от Kati-eshop.com да бъде закрит потребителският им профил.

·         Kati-eshop.com има право да изпраща рекламни съобщения за промоционални оферти и специални предложения под формата на електронен бюлетин на посочения при регистрация или пазаруване e-mail  адрес. Регистрираните потребители имат право да се отпишат доброволно от неговото получаване.

·         Kati-eshop.com запазва правото си  да променя настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като променените условия ще бъдат публикувани на настоящата страница.

·         Регистрацията е необходима само при ползването на определени функционалности на сайта. Полетата, които задължително трябва да бъдат попълнени са отбелязани със звездичка.

·         В случай на неспазване на условията за ползване на Kati-eshop.com и нарушаване на етиката, администраторите на Kati-eshop.com имат правото да ограничат достъпа до онлайн магазина на нарушителите.

 

ДОСТАВКА  И ПЛАЩАНЕ

Доставките  се изпълняват в срок до 3/ три/ работни дни* само на територията на РБългария.

*Промяна в срока за доставка на избраният продукт може да има поради временна липса на дадена стока, размер, десен, както и при забавяне поради изчакване на нов внос или производство, за което ще бъдете уведомени по телефона.

Възможни проблеми при осъществяване на поръчката:

 

1.         Един или повече от поръчаните артикули не е наличен

2.         Адресът за доставка/плащане е непълен или погрешен;

3.         Неуспешно плащане, при избор на банков превод  за извършване на транзакцията;

4.         Погрешен телефон за връзка с клиента;

 

В случай на проблеми при доставката по причина на Kati-eshop.com , ние носим отговорност за всички възникнали допълнителни разходи. Клиентът покрива допълнителните разходи, в случай че той е отговорен за възникването им.

 

Поръчки се приемат от понеделник до петък, от 10.00 до 14.00 часа. Поръчка, заявена след  14.00часа се обработва на следващия работен ден.

Опция преглед при доставката – ако стоката не отговаря на Вашите очаквания, може да я върнете обратно по куриера във вида и състоянието,в което сте я получили, като заплатите доставката и в двете посоки.

 БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА над 99 лева до офис на Еконт и до адрес с избран от kati-eshop куриер !

* Безплатната доставка не включва храни, памперси, мокри кърпи и препарати !

** Безплатната доставка ще бъде калкулирана в сумата на наложения платеж !

*** При плащане по банков път ще получите имейл за дължимата от Вас сума !

Доставката на храни, памперси, мокри кърпи и препарати е изцяло за сметка на клиента.

* Сумата за доставка на тези продукти се изчислява автоматично, съгласно действащата тарифа на избрания от Вас куриер.

Начин на плащане

Наложен платеж (при получаване на стокота) – плащате цялата дължима сума на куриера при получаване на поръчката;

Плащане по банков път – банков превод по сметка на Kati-eshop.com,  посочена в настоящия сайт; при получаване на стоката, не се заплаща на куриера;

Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством V-pos на Банка ДСК / за момента услугата не е активна/

1. Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastеrcard и bCard.

2. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.

3. От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 2000 лв .

4.  Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.

5.  При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.

 *Kati-eshop.com не съхранява данни за банковите карти на клиентите си